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La Olsburgh Smile Foundation, établie par le Dr Steven Olsburgh peu avant son décès en novembre 2022, a notamment pour but la promotion de traitements orthodontiques de haute qualité en Suisse. Pour son fondateur, la formation du personnel travaillant ou souhaitant travailler dans des cabinets orthodontiques est primordiale.

Les assistant(e)s dentaires jouent un rôle clé dans la gestion d’un cabinet orthodontique. Même si les lois et les accréditations varient dans le monde entier concernant leur formation et ce qui peut leur être délégué, la formation continue peut jouer un rôle important dans le fonctionnement d’un cabinet orthodontique, la qualité des traitements dispensés, ainsi que la satisfaction des patients et la réputation du cabinet. Une telle formation aide également les assistant(e)s dentaires à acquérir les connaissances nécessaires pour être plus à l'aise dans leur travail.

La Fondation organise un programme de formation continue aux assistant(e)s dentaires dans le domaine de l'orthodontie, en tenant compte de leur rôle et des limites de leur activité et de leurs responsabilités. Cette formation sera dispensée conjointement par un spécialiste expérimenté en orthodontie et une assistante dentaire ayant de l’expérience dans un cabinet orthodontique. Elle aura lieu en groupes restreints deux fois par an, en sessions de 3 heures, avec une formation théorique et pratique dans les trois principaux domaines suivants : clinique, administratif et compétences relationnelles. Le module de base sera destiné aux assistant(e)s dentaires ayant nouvellement rejoint ou souhaitant rejoindre une pratique orthodontique, alors que le module avancé sera destiné à celles et ceux ayant de l'expérience dans de telles pratiques. La formation sera offerte par la Fondation et permettra de recevoir un diplôme et des heures de formation continue.

 

Programme Module de BASE

1. Bloc clinique

1.1 Aperçu des principales étapes d'un traitement orthodontique.

1.2 Objectifs du traitement orthodontique.

1.3 Les risques du traitement : comment les surveiller et les gérer.

1.4 La première consultation.

1.5 La documentation initiale.

1.6 Bases théoriques des biomatériaux.

 

2. Bloc administratif

2.1 Appels téléphoniques, planification de l'agenda, courrier et messagerie électronique.

2.2 Estimations des honoraires, rapports et correspondance.

2.3 Prise en charge du traitement par les assurances : démarches.

2.4 Laboratoires et autres fournisseurs.

2.5 L’organisation des tâches courantes.

 

3. Bloc des compétences relationnelles

3.1 Premier appel et premier accueil des patients.

3.2 Création d'un climat de confiance.

3.3 Explications et instructions aux patients.

3.4 Gestion des patients "difficiles" et des patients ayant des besoins spéciaux.

3.5 Dynamique de groupe au sein de l'équipe du cabinet.

Programme module AVANCÉ

1. Bloc clinique

1.1 Ergonomie.

1.2 Manipulation clinique douce du patient.

1.3 Planification des cas : diagnostic et planification du traitement.

1.4 Mouvements orthodontiques et stratégies de traitement.

1.5 Finalisation d'un cas.

1.6 Documentation finale

 

2. Bloc administratif

2.1 Prise en charge du traitement par les assurances : démarches.

2.2 Aperçu de quelques questions juridiques.

2.3 Facturation.

2.4 Réunions du personnel.

2.5 Stock, commandes et inventaire.

 

3. Bloc de compétences relationnelles

3.1 L'image du cabinet.

3.2 Langage corporel.

3.3 Gestion des erreurs.

3.4 Communication entre le personnel devant les patients.

3.5 Gestion des patients "difficiles" et des patients ayant des besoins spéciaux.

Le nombre de places est limité. Inscription obligatoire en remplissant le formulaire ci-dessous.

L’inscription sera confirmée en fonction de l’ordre de réception des formulaires. En cas d’empêchement, merci de nous aviser dès que possible par email : info@olsburghsmilefoundation.org.

 

Toute personne sur liste d’attente sera informée au cas où une place se libère et aura la priorité pour le module correspondant l’année suivante.

Cours de formation continue en orthodontie pour assistantes dentaires

Module de BASE           22.06.2024 (9h00-12h00)
Module
AVANCÉ            23.11.2024
 (9h00-12h00)

Dr Carlos SUÁREZ, Spécialiste en orthodontie
Av de l'Avant-Poste, 4, 1005 Lausanne

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